Informativa sul trattamento dei dati

Privacy, spiegata chiaramente.

Titolare del trattamento: ArtigianoPro · EDIL FORMULA CASA DI CAVALLARO FABIO FILIPPO. Contatto operativo: Numero Verde 800 580 664.

Dati raccolti

Il sito tratta i dati inseriti volontariamente nella richiesta o nella chat: nome, telefono, email facoltativa, Comune o CAP, servizio richiesto, descrizione del lavoro, tempistica e messaggi inviati. Per sicurezza, funzionamento e misurazione della home registra inoltre indirizzo IP, data e ora, pagina, azioni esplicite sui controlli, browser, sistema operativo, tipo di dispositivo e parametri di provenienza pubblicitaria.

Cosa non raccogliamo

Non registriamo password, singoli tasti digitati, clipboard, posizione GPS, microfono, fotocamera, messaggi non inviati, canvas fingerprint o audio fingerprint. I dati personali del modulo e della chat non vengono inseriti negli eventi pubblicitari.

Finalità e base giuridica

Gestire richieste e conversazioni e ricontattare l'utente: misure precontrattuali richieste dall'interessato.
Proteggere il sito, prevenire abusi e mantenere registri tecnici: legittimo interesse del titolare.
Misurazione Google Ads e tecnologie non necessarie: consenso dell'utente, negato per impostazione predefinita.

Notifiche operative

I clic e le azioni sulla Home restano nello storico tecnico MySQL e non generano singole notifiche Telegram. Soltanto una richiesta compilata e salvata completamente può essere inoltrata al gruppo operativo incaricato della gestione. L'accesso al gestionale e ai gruppi deve essere limitato al personale autorizzato.

Conservazione

Gli eventi completi della home sono conservati fino a 180 giorni. L'IP nel sistema di sicurezza segue la retention configurata, normalmente entro 90 giorni. Richieste e conversazioni vengono conservate per il tempo necessario alla gestione, alla tutela da abusi e agli obblighi amministrativi, quindi archiviate o cancellate secondo le regole del titolare.

Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da hosting, strumenti di comunicazione operativa, fornitori tecnici e, solo previo consenso, servizi pubblicitari. Prima della pubblicazione definitiva il titolare deve verificare accordi, localizzazione e garanzie dei fornitori effettivamente configurati.

Diritti

L'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei casi previsti dalla legge, contattando il titolare attraverso il Numero Verde. Può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.